深圳市北斗社会工作服务中心
SHENZHEN BEIDOU SOCIAL WORK CENTER

2019年10月21日 当前位置: 首页 >机构动态 > 北斗风采

7月24日下午,我机构员工刘梅、苏伟作为机构代表,参加2019年"我的公益之路"演讲比赛,讲述自己与公益的故事.本次比赛是深圳慈善月的子活动之一,由深圳市慈善事业联合会主办.比赛现场,通过重重角逐,我机构员工刘梅、苏伟分别荣获大赛二等奖、大赛三等奖.比赛现场二等奖获奖者领奖合照(左一为北斗社工刘梅)三等奖获奖者领奖合照(左二为北斗社工苏伟)接下来,让我们一起来简单又隆重地了解下,两位同工在演讲现场都分享了啥精彩内容~ 刘梅公益带领我从一名迷茫的"全职家庭主妇"蜕变为一名出色的"女性社工"刘梅的演讲以故事开头,讲述自己如何从一名迷茫的全职妇女蜕变为一名出色的女性社工.从被社工带动参与公益,到自己成为社工带动其他人参与公益,非科班出身的她,在家人、社区的支持下,一直努力上进,在公益圈里,逐步找回从内到外的快乐,也找到了自己的价值所在.作为党员社工,刘梅不仅明白"不忘初心,方得始终",而且懂得"初心易得,始终难守".未来,她将继续扎根社区,扎根基层,服务群众. 苏伟助人自助·用生命影响生命苏伟的演讲以"助人自助·用生命影响生命"为主题,讲述自己的社工从业之路.08年夏天的地震认识社工、10年春天参与地震救灾,努力去感悟生命,点燃希望.大学四年,信念坚定,全然投入.他一直秉着"用生命影响生命"的理念,挽回绝望透顶的妇女、找回失踪的男童,寻回老人的婚礼回忆.同样的,作为一名党员社工,他扎根基层,坚持从群众中来到群众中去,勇于担当,紧密联系党和群众.他曾获得省市级的"社工之星"荣誉,但仍不忘初心,牢记使命,努力前行.厚积薄发,坚持才有可能收获成功.在未来,希望全体北斗社工都能不忘初心,坚定信念,走公益路,做公益事,为公益人,在社会工作行业继续闪闪发光. 

  "全国助残日"是中国残疾人节日.1990年12月28日审议通过的《中华人民共和国残疾人保障法》规定:"每年五月第三个星期日,为全国助残日."《中华人民共和国残疾人保障法》从1991年5月15日开始实施,"全国助残日"活动即从1991年开始进行.如何让更多的残疾让也能像普通人一样实现自我价值?这正是【北斗社工】一直在努力做的事情,为残疾人服务,社工可以做什么? 北斗残障领域简介    自2008年起,北斗便将扶弱助残服务作为支柱服务内容之一,残障服务的形式也从一开始的社区助残服务、街道职康服务两类,逐渐扩展到特殊儿童康复训练、成人职业训练、残疾人综合康复、重度残疾人托管、残疾人日间照料等多种服务形式.现今北斗的残疾人服务涵盖了从幼儿到老年人的全年龄段,成为了深圳市残障服务技术及经验最全面的社工机构之一.残障领域成效    截止到2019年,机构的残障服务已覆盖深圳4个行政区,项目累计获资助700余万元,服务16149人次,服务满意度达98%,形成凤凰涅槃、创益公社等6个特色项目.此外,在残疾人院舍服务中,孤残儿童及流浪人员服务形成了模式化的服务标准与手册,这一工作对于院舍类社会工作服务的发展起到了推动与传承的作用.残障领域服务团队介绍(一)深圳市社会福利中心社工服务团队    北斗社工于2008年进驻深圳市社会福利中心,为在中心集中供养的孤残儿童、孤残青年、老人提供专业服务陆续有9年的时间,目前有岗位社工21人,分别驻点在梅林现址和观澜新址.梅林现址共有10名社工,分别服务于社会院和康复院,其中社会院社工主要为18岁以上的孤残青年在日常康娱生活、学习认知、就业就学辅导、心理疏导等方面开展专业社工服务;康复医院社工主要为住院孤儿、康复治疗孤儿及正常家庭儿童开展专业服务工作.观澜新址共有11名社工,分别服务于儿童院和老人院,其中儿童院社工主要为0-18岁的孤残儿童在学习认知、日常康娱生活、偏差行为矫正、心理疏导等方面开展专业社工服务;老人院社工主要为在院的老人提供肢体康复训练、日常娱乐生活、失智延缓、心理疏导等专业服务.(二)深圳市残疾人联合会社工服务团队    深圳市残疾人联合会社工团队自2008年开始服务残疾人领域,目前北斗驻深圳市残疾人联合会社工共有11名,分别在深圳市残疾人联合会机关、深圳市残疾人综合服务中心、深圳市特殊需要儿童早期干预中心、深圳市残疾人专门协会等部门提供残障领域服务.其中,深圳市残疾人联合会机关社工主要负责残疾人权益保障、信访业务工作、文秘性工作、各类文体活动.深圳市残疾人综合服务中心社工主要工作负责是为残疾人进行残疾儿童社会适应能力训练、项目评估预约、残疾鉴定和残疾人的接待、协助、咨询及转介,开展辅助器具政策和知识宣导、各区业务指导和培训,以及协助盲人按摩服务工作和残疾人就业服务工作等.深圳市特殊需要儿童早期干预中心,主要负责为全市六类残疾儿童及家庭提供就学、康复等咨询和服务,协助家长申请政府资助,并组织特殊儿童康复机构专业工作人员培训等.深圳市残疾人专门协会社工主要负责开展全市残疾人协会服务活动及相关业务.(三)新湖街道综合(职业)康复服务中心社工服务团队    北斗自2014年12月开始运营光明区新湖街道综合(职业)康复服务中心(原名:新羌社区残疾人日间照料中心),该团队共有督导、中心主任、社工、康复治疗师、职业治疗师、精防医生(兼职)、日间照料员、保洁员等专业服务人员13人,主要为辖区内的残疾人提供日托照料、康复训练、辅助性就业、社工服务等多元化专业服务.该中心除了提供常规化服务,还形成了3项特色服务,分别是创"益"公社——残疾人手工坊、"凤凰涅槃"——残友艺术团、"扶残就业,助力成长"残障人士就业援助计划,这三项特色服务已经成为中心对外推广的"品牌".其中创"益"公社——残疾人手工坊在光明区被评为2018年度十大"我最喜爱的志愿服务项目".(四)楼村社区残疾人日间照料服务中心社工服务团队    北斗自2018年2月开始运营楼村社区残疾人日间照料服务中心,该团队共有督导、中心主任、一线社工、康复师、行政辅助7人,主要为辖区内的残疾人提供日托照料服务、康复服务、辅助性就业服务、社工服务等服务.2018年至今,经过团队成员的共同努力,中心的服务建立及拓展取得了不错的成绩.目前中心已组建一支"心灵之语"手语表演队,成立"益"心创艺残友手工坊,开展园艺治疗小组,培养"园艺照顾者"骨干2名,残障人士康复服务从肢体康复向精神康复延伸.此外,楼村社区残疾人日间照料服务中心已成为社区不可或缺的重要参访点,残障领域服务也成为社区展示服务的重要板块内容.    2019年服务中,残障领域团队在2018年的基础上,继续深耕残障领域服务精细化、特色化,并将服务从普适性向针对性发展,促进社区残障人士获得日间照顾、康复与价值感提升.

    11月14日,坂田街道2018年度社会建设特色项目评选最终结果新鲜出炉,由机构运营的四季花城社区党群服务中心的"聚心剧社培育"项目斩获第一名,坂田社区党群服务中心的" 社区会客厅"项目斩获第二名.    9月10日,项目大赛于开始征集项目,一共有35个特色项目参加初选.经过层层选拔,最终有13个项目脱颖而出进入决赛,北斗"聚心剧社培育"项目、" 社区会客厅"项目名列其中.11月14日下午,项目大赛决赛现场,各项目负责人分别进行了项目展演及现场答辩.由坂田街道领导、人大代表、专家代表等7人组成的评审委员会进行现场评分.经过精彩的PPT路演和激烈的角逐,最终,四季花城社区党群服务中心的"聚心剧社培育"项目斩获第一名,坂田社区党群服务中心的"社区会客厅"项目荣获第二名.    众志成城,其利断金,也希望北斗有更多的小伙伴,在自己的领域成就不同的传奇,让每个人都能找到自己的北斗!

    经过为期四个月的精心策划与筹备,11月27日,由深圳市社会福利中心主办,深圳市北斗社会工作服务中心承办的深圳市社会福利中心2018年社工服务案例大赛决赛在市社会福利中心接待大厅顺利开展,共有11篇案例入围大赛决赛,其中个案案例6个、小组案例3个、项目案例2个,服务对象涵盖院内儿童、青年和老年人等群体,案例极具典型性和代表性.本次案例大赛特别邀请市民政局副巡视员郑小霞,市民政局社会工作处副处长肖敏智,市社会福利中心党委书记、中心主任张斌,深圳市经济特区社会工作学院副院长余令,深圳市北斗社会工作服务中心总干事单巧玲,深圳市中级督导王璐等12位领导和嘉宾担任本次大赛评委.市民政局社会工作处副处长肖敏智同志作了重要讲话,指出深圳自2007年开始推动社工服务,市社会福利中心作为首批试点单位之一,至今已经有10多年了,看到了社工发挥了越来越重要的作用,充分肯定本次社工服务案例大赛,是推动社工服务的精准化、专深化发展的有力举措,勉励用人单位与社工机构加强深度合作,共同推动专业社工服务迈向新台阶.本次案例大赛共分为三个环节:参赛社工进行案例展示、评委打分、评委点评,社工按抽签顺序以PPT形式,从案例的背景、理论支持、介入过程、服务成效与反思等方面进行案例展示,社工们的案例演讲,或内容丰富、饱含深情,或旁征博引、侃侃而谈,或简明扼要、主次分明,这些案例记录和展现了一线社工的服务过程和成效,是社工服务经验的总结和沉淀,充分体现了社工们良好的专业素养和扎实的专业技能,案例展演环节多次赢得了评委和嘉宾们的阵阵热烈掌声.在评委点评环节中,深圳市经济特区社会工作学院余令副院长,深圳市中级督导王璐女士,深圳市新现代社会工作服务中心总干事梁燕英女士对大赛及参赛社工的案例纷纷点赞,并表示这是服务精深化发展的一个重要历程,就参赛案例的闪光点给予充分肯定,对其不足也提出了建议,并结合自身丰富经验提出了自己独到的见解,开拓了社工们的思维模式,在场社工受益匪浅,无不报以真挚掌声.机构总干事单巧玲最后做了点评,她走进每位同工内心,以一家之长的口吻向评委和嘉宾展示了案例背后一个个北斗人的故事,使紧张激烈的比赛平添了一抹温情.经过紧张而激烈的角逐,本次大赛产生一等奖1名,二等奖3名,三等奖7名,优秀奖5名,其中北斗社工罗钻基与岑淑艳案例《八年隔离女孩的社会回归之路——基于再社会化视角的案例分析》以89.83的成绩摘得桂冠,郑副巡视员、肖副处长、张斌主任、余令副院长等分别为获奖同工颁发荣誉证书和奖金.机构2008年3月派驻首批4名社工服务于市福利中心,发展至今已有21名社工服务于不同部门,服务内容更加多元化,今天社工们能取得如此优异的成绩,离不开市民政局、中心各部门、机构领导们的高度重视和鼎力相助,更离不开同工们默默无闻的努力和付出,助人自助的道路没有尽头,我们每位从事社会福利事业人的共同愿望是:鳏寡孤独废疾者皆有所长、有所用、有所依.在此勉励每位北斗人不忘初心、砥砺前行!

"社区药品安全服务网建设工程"是深圳市政府12项重大民生工程之一,当前正受到全社会的广泛关注,对于维护市民切身利益、构建民生幸福城市具有重要意义.   "社区药品安全服务网建设工程"项目将社会工作"助人自助"的专业理念与药品安全建设方针相结合,整合专业社工、专业医师、药师及环保志愿者等多方资源,打造"社工中心"、"信息平台中心"与"社区中心",为广大社区居民开展了药品安全知识宣导、过期药品安全回收、特殊人群用药指导、青少年药物滥用防治与药物不良反应信息收集五大类服务. 目前,北斗共有19个社区党群服务中心参与"社区药品安全服务网建设工程"项目,其中四季花城社区党群服务中心作为全市3个A类试点社区之一,以药品安全项目为平台,为社区居民开展了不同主题的涉药安全知识讲座、药品回收服务、家庭走访服务、外展宣传活动、专项义工队培训等.2017-2018年,北斗社工共计开展个案24个、小组24个、外展宣传活动37场、走访家庭629户、建档326份,同时将回收过期失效药品列为各中心的常规服务,并成立了稳定的药品安全志愿者队伍.专业、实用、形式多样的服务内容提升了社区居民对安全管理药品的水平,打造买药安全、过期药品回收一体化的服务化平台,进而共建稳定、有爱、和谐社区.

       2017年9月25日,民政部公布了"第二批全国专业社会工作领军人才".在此次评选中,我机构强强也参与其中,并凭借丰富的专业服务经验、突出的个人业绩以及强大的专业影响力,顺利入选.作为全国社会工作领域的佼佼者,这些被评选出来的领军人才,将在推动社会工作事业发展中发挥着重要引领作用. 强  强        我机构强强能够顺利入选,不仅仅是他个人的荣誉,更是机构一直以来人才培养的骄傲.2008年3月,强强作为深圳市首批社工正式上岗.九年的服务时间里,其先后负责过特殊儿童康复中心、救助站、福利中心、街道综合康复中心等方面督导和管理工作,并在深圳残障社会工作领域取得突出业绩.前后参与发起深圳残障社会工作督导联合会,发起了残障领域内部培训与经验交流,所参与撰写的残障社工服务专业论文被收录入2010年的深圳国际社会工作论坛文集,统筹编写了深圳市残障领域培训课程体系,为深圳的残障社会工作的人才提出规范化的培养体系. 北斗首批社工上岗(最后一排左起第五为强强)        除此之外,由于表现突出,强强在从事社会工作服务过程中,先后获得了多项荣誉.2009年,代表机构与深圳残友基金会合作的"残疾人高科技就业"项目获得深圳首届公益创投大赛"十佳公益项目";2010年,带领团队策划的"爱满鹏程——宝安区流浪乞讨人员帮扶计划"获得深圳市公益创投大赛"十佳公益项目";2011年分别获得深圳市社工行业首批"督导之星"、"深圳市五一劳动奖章"的称号;2017年撰写的《问题背后的因果关联—一例普通心理问题的社会工作介入》荣获"2016年度全国百优社会工作服务案例". 强强(左)荣获"督导之星"        "个人的成长离不开机构的支持",强强一直强调,能有今天的发展,离不开机构的鼎力支持.回想多年走过的路,除了坚持之外,机构的不离不弃,成就了今天的自己.无论在职业的倦怠期,还是在今后的道路上,多亏了同事和团队的鼓励和支持,他甚至感慨北斗永远是想要成为一名优秀社工人的沃土.同时他还经常勉励后来者,"剩者为王",即指坚持到最后,才是人生赢家.

        7月12日上午,北斗作为唯一一家受邀到现场进行分享的社工机构,参加了深圳互联网公益分享日暨第六届中国公益慈善项目大赛启动仪式.中国公益慈善项目大赛是基于中国慈展会成长起来的品牌活动,从2012年至2016年,已经连续举办5届,现今已成为中国级别最高、参与最广、影响最大的公益慈善项目竞赛活动. 出席嘉宾合影        机构副总干事刘翠代表机构在现场进行了精彩分享.过程中,副总干事首先分享了我机构与全国公益项目大赛的故事,列举了在参加公益项目大赛后,我机构近几年在项目研发以及品牌打造方面的变化与突破,抛砖引玉,号召更多的企业或社会组织参与到公益项目大赛中来,在彼此交流、彼此竞争的过程中收获更多的机会与成长. 副总干事刘翠代表机构在现场分享        本次启动仪式给了我机构一个在深圳市政府及来自全国各地的公益大咖面前展示自我、凸显实力、链接资源、拓宽平台的好机会,会后还有不少的公益组织负责人主动与我机构参会人员对接,互留联系方式,为日后的合作交流提供了更多的可能.第六届公益慈善项目大赛已全面启动,在接下来的一个月时间里,我机构将紧扣大赛主题,总结一线服务经验,继续以饱满的热情、严谨的态度、科学的策划思维,继续研发新项目,倚靠大赛的光芒,让更多的业界人士走进项目,走进北斗,了解北斗.       通讯员  邓智敏

       5月5日,深圳市2016年度社会工作服务机构绩效评估排名结果于深圳市民政在线公布,我机构在此次评估中勇创佳绩,综合成绩排名第五,评分等级为A.这是我机构10年以来的又一次突破性进步,此次评估主要从机构的规划与总结、管理与执行、财务运营、支持与推进、监控与验收、机构成果6个指标来监测机构全年的运作情况.   评估结果        在喜人的成绩背后,离不开我们默默耕耘、精益求精、务实创新的付出和努力.在2016年年初,机构从行政管理、社工服务管理、培训、项目研发、机构财务五个方面制定了全年的工作计划,并在实施过程中定期进行验收和检讨.在机构全体员工的多方共同努力下,至2016年底,机构新增12家社区党群服务中心,32个岗位社工,机构规模稳步扩大;共修订和完善7项制度,管理制度进一步规范化;同时,加大了对社区党群服务中心的服务质素监管,积极参与各级组织的评估;机构内部累计开展27场培训,培训场次同比去年增加了1/3;获资助项目为56个,比去年增加了一倍.机构年度工作目标达成情况为100%以上.  2016年工作剪影        此次评估结果不仅是对我机构去年努力结果的认可,更是对我机构以后工作奠定了基础和方向,我机构将在市民政局、行业协会的指导下,继续保持谦虚务实的作风,以"全人发展,助人自助"为理念,打造出"政府放心,百姓喜欢"的一线服务机构.  评估现场—市民政局社工处副处长肖敏智莅临评估现场指导工作 评估现场—机构工作人员向评估专家介绍评估资料

       3月22日,"2017深圳第十届社工宣传周主题活动日暨深圳社会工作发展十周年茶话会"在深圳市职业技术学院举办.我机构总干事单巧玲、副总干事乔荣莉及机构骨干人员参与此次活动. 机构工作人员布置项目展位        此次活动对2016年深圳市优秀社工人才、社工优秀网课进行了表彰,我机构员工贾宝华荣获"2016年度深圳社工督导之星",景立荣摘得"2016年度深圳社工之星银星奖",刘翠、强强获得"首届深圳市社会工作网络课程评选大赛"优秀奖,周伊园获得"2016年度深圳优秀社会工作信息宣传员"等多个奖项.这些奖项是对我机构过去一年里,在社工工作成效,传递社工理念,促进社会接纳认同,推动社工服务发展等方面所付出的努力的肯定. 我机构社工景立荣获深圳社工之星银星奖(左),贾宝华荣获深圳社工督导之星(右)        除了颁奖环节之外,项目展示也是此次活动的一大亮点.我机构金牌项目-"倦鸟有巢——随子女来深中老年人社区融入项目"格外引人注目.该项目已在罗湖、福田、宝安、光明、龙岗等5大行政区落地实施,获得业界同行和社会大众的广泛认可,并多次获得国家级、市级荣誉.深圳市民政局社工处副处长肖敏智、光明新区社会建设局副局长段志明、深圳社协秘书长张卓华等领导也来到机构展位,仔细了解该项目,对项目成效予以高度肯定,并对北斗创新务实的服务精神给予充分认可,希望北斗再接再厉,为社会提供更加专业、优质的服务社会. 深圳市民政局社工处副处长肖敏智、深圳社协秘书长张卓华来到机构项目展位 光明新区社会建设局副局长段志明来到机构项目展位        活动现场,北斗同工通过播放微电影、派发宣传单的形式,介绍该项目的意义和影响,同时以寻宝游戏、扫码赠小礼品等多种方式吸引市民参与互动,向他们推介机构的使命、愿景、价值观. 机构工作人员向市民介绍机构项目         "雄关漫道真如铁,而今迈步从头越",自2007年机构成立以来,广大同工同心协力、荣辱与共,跨过了一道道难关,收获了一个又一个荣誉.值此深圳社工行业发展十周年之际,行业对机构同工的种种褒奖,也属实至名归.总干事单巧玲勉励全体同工,希望他们与机构共同成长,在机构走过的第十个年头,继续砥砺前行,争做社工行业的领头羊.

       2016年12月9日, 北斗社工2016年预备讲师评定在深圳市残疾人综合服务中心隆重举行.       内部讲师培育工作自7月份启动,共分为报名阶段、资料审核、课程培训与实践、讲师评定等四个阶段.历经三个月的培训,最终确定了15名符合资质的学员参与到本次的讲师评定中.学员试讲学员与台下的观众互动       讲师评定评审团由北斗副总干事乔荣莉、强强、刘翠、督导贾宝华四位导师组成.12月9日当天,15名学员分为七组,每个小组由2—3个学员组成,以"小组共同制作课程+个人分开展示"的形式进行试讲.学员们的课程涉及多个领域,如萨提亚模式相关理论在个案分析中的应用、解说在游戏中的运用、小组工作中的游戏设置原则等.除了授课内容的多样性,学员们的现场表现也各具风格,部分学员则展示出了作为一个讲师应有的稳重与大方,获得了评审团和其他同工的一致好评.小组试讲结束后,4位导师对每位学员的优缺点进行了针对性点评,并就课程制作、现场教学表现对每位学员进行打分,最终根据分数的高低评选出6名预备讲师.督导贾宝华对学员的授课情况进行点评副总干事乔荣莉就学员的表现情况进行总结       最后,机构总干事单巧玲为分数最高的6名学员颁发预备讲师证书,同时为所有学员颁发结业证书.根据北斗2017年培训输出规划,6名预备讲师将参加明年的高阶讲师培训,同时跟随导师合理开发课程与授课,为北斗输出更加优质的课程.机构总干事单巧玲发言

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